Onde encontro minhas faturas e pagamentos e como baixo uma fatura?
Na página de cobrança, Faturas lista suas faturas e notas de crédito e Pagamentos lista seus pagamentos, reembolsos e tentativas que falharam. Filtre por produto, data e status, abra uma fatura e baixe-a em PDF.
Abra a página de cobrança (veja "O que é a página de cobrança da Housing Market e como faço para abri-la?") e escolha Faturas. A lista mostra cada fatura e nota de crédito com número, data, produto, valor e status, que pode ser Paga, Em aberto, Pagamento falhou, Ação necessária, Creditada, Baixada ou Anulada. Todos os produtos Housing Market que você paga estão na mesma lista.
Para restringir a lista, escolha um produto, uma data inicial e uma data final ou um status e toque em Aplicar. Limpar filtros traz tudo de volta. Escolha Ver para abrir uma fatura e ver quem cobrou você, o período do serviço e os itens, e escolha Baixar PDF para salvá-la.
Pagamentos é o histórico do dinheiro que se movimenta nas suas assinaturas: pagamentos, reembolsos e tentativas de pagamento que falharam, cada um com data, valor e status e o número da fatura a que pertence. Ele pode ser filtrado da mesma forma. Se você tem uma carteira de publicidade, as recargas e os gastos recentes dela aparecem listados abaixo.
Se você já usou um portal Housing Market, as faturas de antes da página de cobrança aparecem em uma lista separada chamada Faturas anteriores do portal, exibida apenas para consulta. Se uma lista estiver vazia, você ainda não tem faturas ou pagamentos ali; nada é alterado nem cobrado ao consultar.