有人从我的网站发送咨询后会怎样?
咨询会出现在您账户的“咨询”下。将其转入 Housing Market CRM 的功能正在建设中。
有人在您的网站上填写咨询表单后,所填内容会出现在您账户的“咨询”下,包括其姓名、邮箱地址、电话号码(如有填写)、留言以及收到的时间。共有三种表单:每个已发布房源页面上的表单、房源落地页上的表单,以及一个全站表单——访客可以通过“在手机上显示咨询栏”或“访客即将离开时显示留言表单”打开它,这两项都在编辑器的“取得联系”下开启。联系方式版块不是表单——它以链接形式公开您的邮箱地址和电话号码,因此使用这些方式的访客会直接联系您,“咨询”下不会出现任何内容。
标记为“未发送邮件”的咨询没有通过邮件发给您,因此请在控制台中查看“咨询”,而不是等待收件箱里的邮件。
有两项功能仍在建设中,也正是大家通常接下来会问的两项:将咨询转入 Housing Market CRM,使其进入与其他一切相同的跟进流程;以及将咨询分派给特定的人,而不是分派给账户。Housing Market CRM 已经存在,今天就能使用;但它与 Cloud 网站之间的连接尚未建立。

