¿Qué pasa con una consulta que alguien envía desde mi sitio?
Aparece en «Consultas» dentro de su cuenta. Pasarla a Housing Market CRM está en construcción.
Alguien completa un formulario de consulta en su sitio, y lo que escribe aparece en «Consultas» dentro de su cuenta, con su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono si lo indicó, su mensaje y el momento en que llegó. Hay tres formularios: el de cada página de inmueble publicada, el de la página de destino de un anuncio y uno para todo el sitio, al que los visitantes llegan desde «Mostrar una barra de contacto en móviles» o desde «Ofrecer un formulario cuando el visitante vaya a salir»; ambas opciones se activan en «Contacto» dentro del editor. La sección de datos de contacto no es un formulario: publica su dirección de correo electrónico y su número de teléfono como enlaces, de modo que un visitante que los usa le escribe directamente y no aparece nada en «Consultas».
Una consulta marcada como «No enviada por correo» no se le ha enviado por correo electrónico, así que revise «Consultas» en la consola en lugar de esperar un mensaje en su bandeja de entrada.
Hay dos cosas todavía en construcción, y son justo las dos que se suelen pedir a continuación: pasar la consulta a Housing Market CRM para que entre en el mismo flujo de seguimiento que todo lo demás, y dirigirla a una persona concreta en lugar de a la cuenta. Housing Market CRM existe y se puede usar hoy; la conexión entre el CRM y un sitio de Cloud, no.