Ir para o conteúdo principal

O que acontece com um contato enviado pelo meu site?

Ele aparece em “Contatos” na sua conta. O envio para o Housing Market CRM está em construção.

Alguém preenche um formulário de contato no seu site, e o que a pessoa escreve aparece em “Contatos” na sua conta, com o nome, o endereço de e-mail, o telefone, se ela informou, a mensagem e o horário em que chegou. Há três formulários: o de cada página de imóvel publicada, o da página de destino de um anúncio e um para o site inteiro, que os visitantes acessam por “Mostrar uma barra de contato no celular” ou por “Oferecer um formulário quando o visitante estiver saindo”, opções que você ativa em “Contato”, no editor. A seção de dados de contato não é um formulário — ela publica seu endereço de e-mail e seu telefone como links, então um visitante que usa esses links escreve diretamente para você, e nada aparece em “Contatos”.

Um contato marcado como “Não enviado por e-mail” não foi enviado a você por e-mail; por isso, confira “Contatos” no console em vez de esperar uma mensagem na sua caixa de entrada.

Duas coisas ainda estão em construção, e são justamente as duas que as pessoas costumam pedir em seguida: enviar o contato para o Housing Market CRM, para que ele entre no mesmo fluxo de acompanhamento de todo o resto, e encaminhá-lo a uma pessoa específica em vez de à conta. O Housing Market CRM existe e já pode ser usado hoje; a conexão entre ele e um site do Cloud é que ainda não existe.

Ainda precisa de ajuda?

Se isto não respondeu à sua pergunta, entre em contato e nós ajudaremos.

Falar com o suporte