Qu’advient-il d’une demande envoyée depuis mon site ?
Elle apparaît sous « Demandes » dans votre compte. Sa transmission à Housing Market CRM est en construction.
Quelqu’un remplit un formulaire de demande sur votre site, et ce qu’il écrit apparaît sous « Demandes » dans votre compte, avec son nom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone s’il l’a indiqué, son message et l’heure de réception. Il y a trois formulaires : celui de chaque page de propriété publiée, celui de la page d’atterrissage d’une inscription, et un formulaire commun à tout le site, que les visiteurs atteignent par « Afficher une barre de contact sur mobile » ou par « Proposer un formulaire quand un visiteur s'apprête à partir », deux options que vous activez sous « Prise de contact » dans l’éditeur. La section des coordonnées n’est pas un formulaire : elle publie votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sous forme de liens, de sorte qu’un visiteur qui les utilise vous écrit directement et que rien n’apparaît sous « Demandes ».
Une demande marquée « Non envoyée par e-mail » ne vous a pas été transmise par e-mail : consultez donc « Demandes » dans la console au lieu d’attendre un message dans votre boîte de réception.
Deux fonctions sont encore en construction, et ce sont les deux que l’on demande le plus souvent ensuite : la transmission de la demande à Housing Market CRM, pour qu’elle rejoigne le même suivi que tout le reste, et son attribution à une personne précise plutôt qu’au compte. Housing Market CRM existe et peut être utilisé dès aujourd’hui ; la connexion entre ce produit et un site Cloud, elle, n’existe pas encore.