サイトから送られた問い合わせはどうなりますか？

誰かがサイトの問い合わせフォームに入力すると、その内容がアカウントの「問い合わせ」に表示されます。名前、メールアドレス、入力があれば電話番号、メッセージ、届いた日時が含まれます。フォームは三つあります。公開中の各物件ページのフォーム、物件のランディングページのフォーム、そしてサイト全体のフォームです。サイト全体のフォームには、訪問者が「スマートフォンに問い合わせバーを表示」または「訪問者が離れようとしたときにメッセージフォームを表示」からたどり着きます。どちらもエディターの「お問い合わせ」でオンにします。連絡先セクションはフォームではありません。メールアドレスと電話番号をリンクとして公開するものなので、それを使った訪問者はお客様に直接連絡し、「問い合わせ」には何も表示されません。

「メール未送信」と表示された問い合わせは、メールでは届いていません。受信トレイでメッセージを待つのではなく、コンソールの「問い合わせ」を確認してください。

まだ構築中のものが二つあり、どちらも次によく求められる機能です。一つは、問い合わせを Housing Market CRM に引き渡し、ほかのすべてと同じフォローアップの流れに乗せること。もう一つは、アカウントではなく特定の担当者に振り分けることです。Housing Market CRM 自体はすでにあり、今日から使えますが、CRM と Cloud のサイトとの連携はまだありません。