تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

كيف أغيّر اشتراكي في Insights أو ألغيه؟

من الإعدادات ثم الفوترة، حيث تُفتح بوابة فوترة آمنة يمكنك فيها تحديث البطاقة ورؤية المدفوعات السابقة والإلغاء.

افتح الإعدادات ثم الفوترة. وهذا يفتح بوابة فوترة آمنة يمكنك فيها تحديث البطاقة المسجّلة والاطلاع على المدفوعات السابقة والإلغاء.

ما الذي تتوقعه

  • تتولى جهة الدفع معالجة بيانات البطاقة، ولا تُدخَل أبدًا في أي شاشة من Insights.
  • يوقف الإلغاء التجديد التالي. وتظل الأبحاث المجانية متاحة بعد ذلك، وتبقى أدلتك المحفوظة في حسابك.
  • يحتفظ رابط الدليل المنشور بمدة صلاحيته الخاصة. وإذا أردت إزالته قبل ذلك، فاسحبه قبل أن تلغي الاشتراك.
  • بوابة الفوترة هي المرجع في ما هو اشتراكك حاليًا. وإذا تعارضت معها شاشة داخل Insights، فالصواب ما تعرضه بوابة الفوترة.

إذا لم تُفتح بوابة الفوترة

السبب المعتاد هو تسجيل الدخول إلى حساب لم يكن له اشتراك مدفوع قط، أي عنوان ثانٍ أنشأته في وقت ما. سجّل الدخول بالحساب الذي حوسب فعلًا، وهو العنوان الذي أُرسلت إليه إيصالات الدفع.

يبلغ سعر Insights Pro 19 دولارًا أمريكيًا شهريًا. وما تعرضه بوابة الفوترة هو ما تُحاسَب عليه فعلًا، فإذا تعارضت مع أي رقم رأيته، فالصواب ما تعرضه بوابة الفوترة.

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

إذا لم يُجب هذا عن سؤالك، فتواصل معنا وسنساعدك.

التواصل مع الدعم