كيف أتابع استفسارًا؟

• سجّل الدخول وافتح «الاستفسارات» في مؤسستك.
• اقرأ الاستفسار، ثم ردّ على الزائر من بريدك الإلكتروني أو هاتفك.
• غيّر حالته من «جديد» إلى «تم التواصل» بعد أن ترد، وإلى «مغلق» عند انتهائه، أو إلى «بريد مزعج» إن لم يكن استفسارًا حقيقيًا أصلًا.
• اكتب في حقل «إضافة ملاحظة» واضغط «إضافة ملاحظة» لتسجيل ما دار. تُحفظ كل ملاحظة مع وقت إضافتها.

الرد من داخل Housing Market Cloud، وإرسال الاستفسارات إلى Housing Market CRM، ما زالا قيد البناء.