كيف تعمل جدولة المعاينات؟

افتح «المعاينات» واضبط «قواعد المعاينة»: الأيام والساعات التي تستقبل فيها المعاينات، ومدة كل منها، والفاصل الذي تحتاجه بينها، ومدى المدة المسبقة التي يمكن للمشتري الحجز خلالها. يحوّل النظام هذه القواعد إلى مواعيد قابلة للحجز ولا يعرض الموعد نفسه مرتين أبدًا. وهي جزء من Pro.

• يُضاف الحجز إلى تقويم النظام، وإلى تقويمك في Google Calendar أو Outlook إن كنت قد ربطت أحدهما (الإعدادات ← ربط التقويم). ويقرأ النظام أوقات الانشغال في ذلك التقويم قبل أن يعرض موعدًا؛ وإن لم يكن أي تقويم مربوطًا، فأبقِ تقويم النظام محدّثًا حتى لا تتعارض المواعيد مع مواعيد مسجّلة في مكان آخر.
• يصبح المشتري عميلًا محتملًا وجهة اتصال، مرتبطًا بالعقار، إن لم يكن كذلك بالفعل.
• تتلقى أنت والمشتري رسالة بريد إلكتروني مع دعوة تقويم، ورسالة أخرى إذا أُعيدت جدولة المعاينة أو أُلغيت.
• تعرض شاشة «المعاينات» الحجوزات القادمة والسابقة والملغاة، مع خياري إعادة الجدولة والإلغاء لكل منها.

يحجز المشترون عبر الإنترنت بزر «احجز معاينة» في صفحة إعلانك على البوابة، وبزر «احجز استشارة» في صفحة الوكيل الخاصة بك هناك. ويختارون يومًا ووقتًا من المواعيد التي تسمح بها قواعدك.

على هاتفك، تُبقي شاشة «المعاينات دون اتصال» معايناتك القادمة على الهاتف، فتُفتح دون تغطية، وإعادة تحميل التطبيق أو تشغيله دون تغطية تُبقيك مسجّل الدخول. والملاحظات التي تكتبها هناك تُحفظ على الهاتف وتُرسل فور عودتك إلى الاتصال، كاملةً دون اقتطاع. والملاحظة الخاصة بمعاينة غير مرتبطة بعميل محتمل أو جهة اتصال تبقى على الهاتف مع تحذير: تُرسل بعد ربط المعاينة وتحديث المعاينات المحفوظة، أو يمكنك نسخها ثم اختيار «إزالة». ويؤدي تسجيل الخروج إلى إزالة المعاينات المحفوظة من الهاتف؛ وإذا كانت هناك ملاحظات لم تُرسل بعد، يُطلب منك التأكيد أولًا، لأن تسجيل الخروج يحذفها. أما إذا انتهت جلستك فحسب، فتُحفظ وتُرسل بعد أن تسجّل الدخول مجددًا، وتُحذف إذا سجّل شخص آخر الدخول على ذلك الهاتف.

إذا انخفض الحساب إلى ما دون Pro، تبقى المعاينات المحجوزة قائمة — فقد وُعد بها مشترٍ — لكن لا تُعرض مواعيد جديدة.