ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การจัดตารางนัดชมทำงานอย่างไร

ในแพ็กเกจ Pro คุณกำหนดเวลาที่สะดวกรับนัดชม ผู้ซื้อจองออนไลน์จากประกาศของคุณบนพอร์ทัล และการจองแต่ละครั้งจะเข้าปฏิทินของคุณเป็นลูกค้าเป้าหมาย พร้อมคำเชิญในปฏิทินสำหรับคุณและผู้ซื้อ

เปิด การนัดชม แล้วตั้งกฎการนัดชมของคุณ ได้แก่ วันและเวลาที่รับนัดชม ระยะเวลาของแต่ละนัด ช่วงเว้นที่ต้องการระหว่างนัด และผู้ซื้อจองล่วงหน้าได้นานเพียงใด CRM จะเปลี่ยนกฎเหล่านี้เป็นช่วงเวลาที่จองได้ และไม่เสนอช่วงเวลาเดียวกันซ้ำสองครั้ง ฟีเจอร์นี้เป็นส่วนหนึ่งของ Pro

  • การจองจะถูกเพิ่มลงในปฏิทิน CRM ของคุณ และลงในปฏิทิน Google Calendar หรือ Outlook ของคุณหากคุณเชื่อมต่อไว้ (การตั้งค่า → การเชื่อมต่อปฏิทิน) CRM อ่านช่วงเวลาที่ไม่ว่างในปฏิทินนั้นก่อนเสนอช่วงเวลา หากยังไม่ได้เชื่อมต่อ ให้อัปเดตปฏิทิน CRM ให้เป็นปัจจุบัน เพื่อไม่ให้ช่วงเวลาชนกับนัดหมายที่บันทึกไว้ที่อื่น
  • ผู้ซื้อจะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อที่ผูกกับอสังหาริมทรัพย์ หากยังไม่ได้เป็น
  • ทั้งคุณและผู้ซื้อจะได้รับอีเมลพร้อมคำเชิญในปฏิทิน และได้รับอีกฉบับหากมีการเลื่อนหรือยกเลิกนัดชม
  • หน้า การนัดชม แสดงรายการการจองที่กำลังจะมาถึง ที่ผ่านมาแล้ว และที่ยกเลิกแล้ว พร้อมตัวเลือกเลื่อนนัดและยกเลิกในแต่ละรายการ

ผู้ซื้อจองออนไลน์ได้ด้วยปุ่ม "จองนัดชม" บนหน้าประกาศของคุณบนพอร์ทัล และด้วยปุ่ม "จองนัดปรึกษา" บนหน้านายหน้าของคุณที่นั่น โดยเลือกวันและเวลาจากช่วงเวลาที่กฎของคุณอนุญาต

บนโทรศัพท์ "การนัดชมแบบออฟไลน์" จะเก็บการนัดชมที่กำลังจะมาถึงของคุณไว้ในโทรศัพท์ จึงเปิดดูได้แม้ไม่มีสัญญาณ และการโหลดซ้ำหรือเปิดแอปขณะไม่มีสัญญาณจะไม่ทำให้คุณออกจากระบบ บันทึกที่คุณเขียนที่นั่นจะเก็บไว้ในโทรศัพท์และส่งครบทั้งหมดโดยไม่ถูกตัดทอน ทันทีที่คุณกลับมาออนไลน์ บันทึกของการนัดชมที่ไม่ได้ผูกกับลูกค้าเป้าหมายหรือผู้ติดต่อจะค้างอยู่ในโทรศัพท์พร้อมคำเตือน โดยจะส่งเมื่อการนัดชมนั้นถูกผูกแล้วและรายการนัดชมที่บันทึกไว้ได้รับการรีเฟรช หรือคุณจะคัดลอกบันทึกนั้นแล้วเลือก "ลบออก" ก็ได้ การออกจากระบบจะลบการนัดชมที่บันทึกไว้ออกจากโทรศัพท์ หากยังมีบันทึกที่รอส่ง ระบบจะถามคุณก่อน เพราะการออกจากระบบจะลบบันทึกเหล่านั้น หากเซสชันของคุณเพียงหมดอายุ บันทึกจะถูกเก็บไว้และส่งหลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และจะถูกลบหากมีคนอื่นลงชื่อเข้าใช้บนโทรศัพท์เครื่องนั้น

หากบัญชีลดระดับต่ำกว่า Pro การนัดชมที่จองไว้แล้วจะยังคงอยู่ — เพราะได้ให้คำมั่นกับผู้ซื้อไว้แล้ว — แต่จะไม่มีการเสนอช่วงเวลาใหม่

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม

หากข้อมูลนี้ยังไม่ตอบคำถามของคุณ โปรดติดต่อเราแล้วเราจะช่วยเหลือคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน