带看预约如何运作?
在 Pro 套餐中,您设置可以带看的时间,买家在门户上的房源页面在线预约,每次预约都会作为一条线索出现在您的日历上,并向您和买家发送日历邀请。
打开“看房”,设置您的看房规则:您接受带看的日期和时段、每次带看的时长、两次带看之间需要的间隔,以及买家最多可以提前多久预约。CRM 会把这些规则转换成可预约的时段,并且同一个时段绝不会提供两次。它属于 Pro 功能。
- 预约会添加到您的 CRM 日历中;如果您连接了 Google Calendar 或 Outlook 日历(设置 → 日历连接),也会添加到该日历。CRM 在提供时段之前会读取该日历中的忙碌时间;若未连接任何日历,请保持 CRM 日历更新,以免时段与在其他地方安排的约会冲突。
- 如果买家还不是线索和联系人,就会成为一条线索和一个联系人,并关联到该房产。
- 您和买家都会收到一封附有日历邀请的邮件;如果带看改期或取消,还会再收到一封。
- “看房”页面列出即将进行、已经完成和已取消的预约,每条都可以改期或取消。
买家通过门户上您房源页面的“预约看房”按钮,以及您经纪人页面上的“预约咨询”按钮在线预约。他们从您的规则所允许的时段中选择日期和时间。
在手机上,“离线看房”会把您即将进行的带看保存在手机上,没有信号也能打开;在没有信号时重新加载或启动应用,您也会保持登录状态。您在那里写的笔记会先保存在手机上,恢复联网后立即完整发送,不会被截断。如果某次带看没有关联到线索或联系人,它的笔记会带着警告留在手机上:带看关联好并刷新已保存的带看后,笔记就会发送;您也可以先复制笔记,再选择“移除”。退出登录会从手机上移除已保存的带看;如果还有笔记等待发送,系统会先询问您,因为退出登录会删除这些笔记。如果您的会话只是过期了,笔记会保留下来,在您重新登录后发送;如果有其他人在这部手机上登录,笔记会被删除。
如果账户降到 Pro 以下,已经预约的带看仍然有效——那是对买家的承诺——但不会再提供新的时段。

