Yerinde görme planlaması nasıl çalışır?
Pro’da yerinde görmeler için ne zaman müsait olduğunuzu belirlersiniz, alıcılar portaldaki ilanınızdan çevrimiçi rezervasyon yapar ve her rezervasyon, size ve alıcıya gönderilen bir takvim davetiyle birlikte takviminize bir potansiyel müşteri olarak düşer.
Yer göstermeler’i açın ve yer gösterme kurallarınızı belirleyin: yerinde görme yaptığınız günler ve saatler, her birinin ne kadar sürdüğü, aralarında ihtiyaç duyduğunuz boşluk ve bir alıcının ne kadar önceden rezervasyon yapabileceği. CRM bu kuralları rezervasyon yapılabilir zaman aralıklarına dönüştürür ve aynı aralığı asla iki kez sunmaz. Pro’nun bir parçasıdır.
- Rezervasyon CRM takviminize eklenir; bir tane bağladıysanız Google Calendar veya Outlook takviminize de eklenir (Ayarlar → Takvim bağlantıları). CRM bir aralık sunmadan önce o takvimdeki meşgul zamanları okur; hiçbiri bağlı değilse aralıkların başka yerde tutulan randevularla çakışmaması için CRM takvimini güncel tutun.
- Alıcı henüz değilse, gayrimenkule bağlı bir potansiyel müşteri ve kişi olur.
- Siz ve alıcı, takvim davetli bir e-posta alırsınız; yerinde görme yeniden planlanırsa veya iptal edilirse bir e-posta daha gelir.
- Yer göstermeler ekranı yaklaşan, geçmiş ve iptal edilen rezervasyonları, her birinde yeniden planlama ve iptal seçenekleriyle listeler.
Alıcılar, portaldaki ilan sayfanızda bulunan "Yerinde görme ayarla" düğmesiyle ve oradaki danışman sayfanızda bulunan "Görüşme ayarla" düğmesiyle çevrimiçi rezervasyon yapar. Kurallarınızın izin verdiği aralıklardan bir gün ve saat seçerler.
Telefonunuzda "Çevrimdışı yer göstermeler", yaklaşan yerinde görmelerinizi telefonda saklar; böylece çekmeyen yerlerde de açılırlar ve uygulamayı sinyal yokken yeniden yüklemek veya başlatmak oturumunuzu kapatmaz. Orada yazdığınız notlar telefonda saklanır ve yeniden çevrimiçi olduğunuz anda kısaltılmadan, eksiksiz gönderilir. Bir potansiyel müşteriye veya kişiye bağlı olmayan bir yerinde görmenin notu bir uyarıyla telefonda kalır: yerinde görme bağlandıktan ve kaydedilen yerinde görmeler yenilendikten sonra gönderilir; ya da notu kopyalayıp "Kaldır" seçeneğini seçebilirsiniz. Oturumu kapatmak kaydedilen yerinde görmeleri telefondan kaldırır; gönderilmeyi bekleyen notlar varsa önce size sorulur, çünkü oturumu kapatmak onları siler. Oturumunuzun süresi yalnızca dolarsa notlar saklanır ve yeniden oturum açtıktan sonra gönderilir; o telefonda başka biri oturum açarsa silinir.
Bir hesap Pro’nun altına düşerse, hâlihazırda ayarlanmış yerinde görmeler geçerliliğini korur — bir alıcıya söz verilmiştir — ancak yeni aralık sunulmaz.