Saltar al contenido principal

¿Cómo hago el seguimiento de una consulta?

En «Consultas», marque cada consulta como «Nueva», «Contactada», «Cerrada» o «Spam», y añada notas sobre la marcha.

  • Inicie sesión y abra «Consultas» en su organización.
  • Lea la consulta y responda al visitante desde su propio correo electrónico o por teléfono.
  • Cambie su estado de «Nueva» a «Contactada» cuando haya respondido, a «Cerrada» cuando haya terminado, o a «Spam» si nunca fue una consulta real.
  • Escriba en «Añadir una nota» y pulse «Añadir una nota» para dejar constancia de lo hablado. Cada nota se guarda con la hora en que se añadió.
Una consulta de ejemplo en «Consultas» de Housing Market Cloud, con su estado, el mensaje del visitante, las notas y el campo «Añadir una nota»Una consulta de ejemplo en «Consultas» de Housing Market Cloud, con su estado, el mensaje del visitante, las notas y el campo «Añadir una nota»
Una consulta, con su estado y sus notas.

Responder desde Housing Market Cloud y enviar las consultas a Housing Market CRM todavía están en construcción.

¿Sigue necesitando ayuda?

Si esto no ha resuelto su pregunta, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Contactar con soporte