Wie behalte ich eine Anfrage im Blick?
Setzen Sie unter „Anfragen“ jede Anfrage auf „Neu“, „Kontaktiert“, „Abgeschlossen“ oder „Spam“, und fügen Sie laufend Notizen hinzu.
- Melden Sie sich an und öffnen Sie in Ihrer Organisation „Anfragen“.
- Lesen Sie die Anfrage und antworten Sie dem Besucher über Ihre eigene E-Mail-Adresse oder per Telefon.
- Ändern Sie den Status von „Neu“ auf „Kontaktiert“, sobald Sie geantwortet haben, auf „Abgeschlossen“, wenn die Sache erledigt ist, oder auf „Spam“, wenn es nie eine echte Anfrage war.
- Schreiben Sie in das Feld „Notiz hinzufügen“ und klicken Sie auf „Notiz hinzufügen“, um festzuhalten, was besprochen wurde. Jede Notiz wird mit dem Zeitpunkt gespeichert, zu dem sie hinzugefügt wurde.
Das Antworten direkt aus Housing Market Cloud und die Weitergabe von Anfragen an Housing Market CRM werden noch gebaut.