Was sind Follow-up-Sequenzen?
Mit Pro ist eine Sequenz ein Wiedervorlage-Rhythmus, den Sie einmal festlegen. Nehmen Sie einen Lead auf, und jeder nächste Schritt landet auf Ihrer Wiedervorlagenliste, sobald er fällig ist.
Eine einzelne Wiedervorlage ist kostenlos und bleibt es: Geben Sie einem Lead ein Datum, und das CRM erinnert Sie. Eine Sequenz ist die Vorlage, die das immer wieder für Sie erledigt – am ersten Tag anrufen, ein paar Tage später Inserate schicken, in der Woche danach nachfragen –, einmal festgelegt und auf jeden Lead angewendet, den Sie aufnehmen. Sequenzen gehören zu Pro.
Wird ein Schritt fällig, wird er zu einer gewöhnlichen Wiedervorlage auf Ihrer Liste, mit denselben Benachrichtigungen bei Fälligkeit und Überfälligkeit wie jede andere. Die Sequenz sendet selbst keine E-Mails oder Nachrichten; sie sorgt dafür, dass der nächste Schritt am richtigen Tag vor Ihnen liegt, sodass nichts davon abhängt, dass Sie daran denken.
Sequenzen setzen Schritte auf Ihre eigene Liste. Stillen Leads automatisch neue Inserate per E-Mail zu schicken, ist die Kontaktpflege (Nurture) – siehe „Wie funktioniert die Kontaktpflege (Nurture)?“.
Fällt ein Konto unter Pro, erzeugen bereits laufende Sequenzen weiter ihre Schritte, damit geplante Arbeit nicht stillschweigend verloren geht. Neue Sequenzen anlegen und neue Leads aufnehmen erfordert wieder Pro.