什么是跟进序列?
在 Pro 套餐中,序列是您定义一次的跟进节奏。把线索加入序列后,每个后续步骤会在到期时出现在您的跟进列表中。
单独的跟进是免费的,并且会一直免费:给线索设一个日期,CRM 就会提醒您。序列则是替您反复完成这件事的模板——第一天打电话,几天后发送房源,再过一周回访——定义一次,就可用于您加入的任何线索。序列属于 Pro 功能。
某个步骤到期时,它会变成您列表中的一条普通跟进,与其他跟进一样有到期和逾期通知。序列本身不会发送邮件或消息;它确保下一步在正确的日子出现在您面前,这样就不用靠记性。
序列把步骤放进您自己的列表。自动给沉寂的线索发送新房源邮件,那是客户培育——请参阅“客户培育如何运作?”。
如果账户降到 Pro 以下,已在运行的序列会继续生成步骤,您计划好的工作不会悄悄丢失。创建新序列和加入新线索则需要重新升级到 Pro。

