フォローアップシーケンスとは何ですか？
Pro では、シーケンスは一度定義するフォローアップの段取りです。リードを登録すると、次の各ステップが期日になるとフォローアップの一覧に載ります。
フォローアップ単体は無料で、今後も無料です。リードに日付を設定すれば、CRM がリマインドします。シーケンスは、それを何度も繰り返してくれるテンプレートです。初日に電話、数日後に物件を送る、その翌週に様子を確認する、といった流れを一度定義し、登録したどのリードにも適用できます。シーケンスは Pro の機能です。
ステップの期日が来ると、それは一覧上の通常のフォローアップになり、ほかと同じく期限到来と期限切れの通知が届きます。シーケンス自体がメールやメッセージを送ることはありません。適切な日に次のステップが目の前にあるようにするもので、何ごとも記憶に頼らずに済みます。
シーケンスは、あなた自身の一覧にステップを載せるものです。動きの止まったリードに新しい物件を自動でメールするのはナーチャリングです。「ナーチャリングはどのような仕組みですか？」をご覧ください。
アカウントが Pro より下のプランになっても、実行中のシーケンスは引き続きステップを出すため、計画した作業が知らないうちに失われることはありません。新しいシーケンスの作成や新しいリードの登録には、再び Pro が必要です。