Πώς καταγράφω μια κλήση σε μια επαφή;
Ανοίξτε την επαφή, βρείτε το πλαίσιο Κλήσεις, επιλέξτε τι συνέβη, καταχωρίστε τα λεπτά και τι ειπώθηκε και επιλέξτε Καταγραφή κλήσης. Η κλήση αποθηκεύεται στην επαφή με την ημερομηνία και τη διάρκειά της. Η καταγραφή είναι δωρεάν σε κάθε πλάνο.
Ανοίξτε τις Επαφές στο αριστερό μενού και ανοίξτε το άτομο που καλέσατε. Κάντε κύλιση στο πλαίσιο Κλήσεις. Οι κλήσεις που έχετε καταγράψει νωρίτερα παρατίθενται εκεί, ώστε να βλέπετε με μια ματιά πότε μιλήσατε τελευταία φορά.
Για να καταγράψετε μια νέα κλήση, επιλέξτε το αποτέλεσμα: Μιλήσαμε, Άφησα φωνητικό μήνυμα, Καμία απάντηση ή Λάθος αριθμός. Καταχωρίστε πόσα λεπτά διήρκεσε η κλήση και σημειώστε τι ειπώθηκε και μετά επιλέξτε Καταγραφή κλήσης. Η κλήση αποθηκεύεται στην επαφή με την ημερομηνία και τη διάρκεια.
Καταγράψτε και τις κλήσεις που κανείς δεν σήκωσε. Μια γραμμή με την ένδειξη Καμία απάντηση ή Άφησα φωνητικό μήνυμα σας λέει, και λέει σε όποιον από την ομάδα σας ανοίξει την επαφή, ότι πρέπει ακόμη να γίνει νέα κλήση.
Η χειροκίνητη καταγραφή μιας κλήσης είναι δωρεάν σε κάθε πλάνο. Όπου η κλήση μέσα από το CRM είναι ενεργοποιημένη, το κουμπί Κλήση τώρα είναι μέρος του Pro, και στα υπόλοιπα πλάνα μπορείτε και πάλι να καταγράφετε κλήσεις χειροκίνητα.