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如何記錄聯絡人的通話?

開啟聯絡人,找到「通話」面板,選擇通話結果,輸入分鐘數和談話內容,然後選擇「記錄通話」。通話會連同日期和時長儲存在該聯絡人上。記錄通話在所有方案中皆免費。

在左側選單中開啟「聯絡人」,然後開啟您通話的對象。捲動至「通話」面板。您先前記錄的通話會列在那裡,讓您一眼就能看出上次通話的時間。

要記錄新的通話,請選擇結果:「已與對方通話」、「已留語音留言」、「無人接聽」或「號碼錯誤」。輸入通話花了幾分鐘,並寫下談話內容,然後選擇「記錄通話」。通話會連同日期和時長儲存在該聯絡人上。

沒人接聽的通話也請記錄下來。一行「無人接聽」或「已留語音留言」的紀錄,會告訴您以及開啟該聯絡人的任何團隊成員,這個人還需要回電。

手動記錄通話在所有方案中皆免費。在已開啟從 CRM 內撥打電話的地方,「立即撥打」按鈕屬於 Pro,其他方案仍可手動記錄通話。

仍需要協助嗎?

如果這未能解答您的問題,請與我們聯絡,我們會提供協助。

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