如何在联系人上记录通话?
打开联系人,找到“通话”面板,选择通话结果,输入通话分钟数和通话内容,然后选择“记录通话”。通话会连同日期和时长保存在该联系人上。所有方案都可免费记录。
在左侧菜单中打开“联系人”,再打开您致电的那个人。向下滚动到“通话”面板。您之前记录过的通话都列在那里,因此您一眼就能看出上次通话是什么时候。
要记录新的通话,请选择结果:“已通话”“已留语音信箱”“无人接听”或“号码错误”。输入通话用了多少分钟,并写下通话内容,然后选择“记录通话”。通话会连同日期和时长保存在该联系人上。
无人接听的电话也请记录下来。一行“无人接听”或“已留语音信箱”的记录会告诉您,以及打开该联系人的团队中的任何人,这个人还需要回电。
手动记录通话在所有方案中都是免费的。在已开启从 CRM 内拨打电话的地方,“立即呼叫”按钮属于 Pro,而在其他方案中您仍然可以手动记录通话。

