Khi nào tôi bị tính phí?

Chiến dịch chạy bằng số dư trả trước. Khi gửi chiến dịch, bạn cho phép nạp tiền lần đầu vào số dư bằng thẻ; trong khi chiến dịch chạy, số dư được tự động nạp lại khi sắp hết. Các số tiền được nêu trong biểu mẫu chiến dịch trước khi bạn gửi.

“Số dư quảng cáo” của bạn cùng mọi lần nạp tiền và chi tiêu quảng cáo được liệt kê trong “Thanh toán & hóa đơn”, tại “Giao dịch”.

Nếu ngân hàng từ chối một lần nạp tiền, chúng tôi gửi email báo cho bạn, và nút “Update your card” trong email đó mở “Hồ sơ thanh toán” — màn hình thực sự xử lý được việc này. “Hồ sơ thanh toán” chứa các thẻ và địa chỉ thanh toán của bạn, đồng thời giải thích lý do bị từ chối: thẻ hết hạn, sai mã bảo mật, không đủ tiền, một bước xác nhận mà ngân hàng muốn bạn hoàn tất, và tương tự. Hãy thêm hoặc thay thẻ tại đó và việc phân phối quảng cáo sẽ chạy tiếp.

“Giao dịch” nằm ngay bên cạnh và là phần ghi chép chứ không phải cách khắc phục: nó cho thấy điều gì đã được thử và tốn bao nhiêu, còn thẻ thì được đổi trong “Hồ sơ thanh toán”. “Bảng điều khiển” cũng hiển thị một biểu ngữ về thẻ bị từ chối, và biểu ngữ đó mở cùng màn hình ấy.