متى يُخصم المبلغ مني؟

تعمل الحملات من رصيد مدفوع مسبقًا. عند إرسال حملة، توافق على شحن أول لرصيدك بالبطاقة؛ وأثناء تشغيل الحملات، يُشحن الرصيد مجددًا تلقائيًا عندما يقترب من النفاد. وتُذكر المبالغ في نموذج الحملة قبل الإرسال.

يظهر «رصيد الإعلانات» وكل عملية شحن وإنفاق إعلاني في «الفوترة والمدفوعات»، ضمن «المعاملات».

وإذا رفض بنكك عملية شحن، أرسلنا إليك بريدًا إلكترونيًا بذلك، وزر Update your card في تلك الرسالة يفتح «ملف الفوترة» — الشاشة التي تستطيع فعلًا إصلاح الأمر. يحتفظ «ملف الفوترة» ببطاقاتك وعنوان الفوترة لديك، ويشرح سبب الرفض: بطاقة منتهية الصلاحية، أو رمز أمان خاطئ، أو رصيد غير كافٍ، أو تحقّق أراد بنكك أن تكمله، وما إلى ذلك. أضف بطاقة أو استبدلها هناك، ويستأنف عرض الإعلانات.

و«المعاملات» يقع بجانبه، وهو السجل لا العلاج: يعرض ما جرت محاولته وما كلّف، أما البطاقة فتُغيَّر في «ملف الفوترة». وتعرض لوحة التحكم لافتة عن البطاقة المرفوضة أيضًا، وهي تفتح الشاشة نفسها.