नए प्रोजेक्ट के अलर्ट और डेवलपर को संदेश कैसे काम करते हैं?
जब कोई डेवलपर नया प्रोजेक्ट प्रकाशित करता है, तो उसके क्षेत्र में काम करने वाले एजेंटों को एक बार बेल में और ईमेल से सूचित किया जाता है। आप अपने क्षेत्र चुनते हैं और किसी डेवलपर को म्यूट कर सकते हैं। आप किसी प्रोजेक्ट के बारे में डेवलपर को संदेश भी भेज सकते हैं।
ये सुविधाएँ Developer Launch Platform का हिस्सा हैं (देखें “Developer Launch Platform क्या है?”)। डेवलपर तय करता है कि किन एजेंटों को प्रोजेक्ट के बारे में पता चले, और हर एजेंट तय करता है कि उसे कौन-से अलर्ट चाहिए।
डेवलपर के लिए: किन्हें सूचित किया जाएगा
किसी प्रोजेक्ट में दर्शक टैब खोलें, किन्हें सूचित किया जाएगा। प्रोजेक्ट का देश चुनें और, चाहें तो, प्रांत या राज्य, शहर, ज़िला, या प्रोजेक्ट के आसपास 1 से 200 किमी का दायरा चुनें, जिसके लिए प्रोजेक्ट की मानचित्र पर स्थिति चाहिए। जब आप प्रोजेक्ट प्रकाशित करते हैं, तो Housing Market उस क्षेत्र में काम करने वाले एजेंटों को नोटिफिकेशन और ईमेल से सूचित करता है। प्रोजेक्ट के ड्राफ़्ट रहते कुछ नहीं भेजा जाता।
आपको केवल एक संख्या दिखती है, लगभग इतने एजेंटों को सूचित किया जाएगा। एजेंटों के नाम और संपर्क विवरण आपको कभी नहीं दिखाए जाते, और एजेंट आपसे तभी संपर्क करता है जब वह जवाब दे या कोई यूनिट आरक्षित करे। जिन एजेंटों ने आपको म्यूट किया है, ये अलर्ट बंद किए हैं या अपनी साप्ताहिक सीमा तक पहुँच चुके हैं, उन्हें गिना नहीं जाता। अलर्ट एक बार जाते हैं, जब प्रोजेक्ट पहली बार प्रकाशित होता है: प्रोजेक्ट में बदलाव करने या बाद में दर्शक बदलने पर दूसरा अलर्ट कभी नहीं भेजा जाता, और प्रोजेक्ट की घोषणा हो जाने के बाद दर्शक बदले नहीं जा सकते।
एजेंट के लिए: चुनें कि कौन-से अलर्ट सुनें
संपत्तियाँ, नए प्रोजेक्ट के अंतर्गत अलर्ट टैब खोलें। देश उन देशों को बंद करता है जिनके अलर्ट आप नहीं चाहते। मैं कहाँ काम करता/करती हूँ में वे जगहें हैं जहाँ आप काम करते हैं, देश, प्रांत या राज्य, शहर और ज़िले के अनुसार; डेवलपर क्षेत्र के आधार पर एजेंट चुनते हैं, और क्षेत्र न होने पर आपके खाते का देश इस्तेमाल होता है। डेवलपर में आप किसी डेवलपर को म्यूट कर सकते हैं, जिससे उसके नए प्रोजेक्ट के अलर्ट बंद हो जाते हैं जबकि आप उसके प्रोजेक्ट फिर भी देख सकते हैं, और उसे किसी भी समय अनम्यूट कर सकते हैं।
आपको कैसे सूचित किया जाता है, केवल बेल में, केवल ईमेल, दोनों या बंद, और तुरंत या दैनिक सारांश में, यह सेटिंग, सूचनाएँ में नए प्रोजेक्ट के अलर्ट के अंतर्गत तय होता है। CRM किसी एजेंट को दिन में अधिकतम एक अलर्ट ईमेल और हफ़्ते में तीन से ज़्यादा अलर्ट नहीं भेजता; अगर एक ही दिन कई प्रोजेक्ट प्रकाशित हों, तो आपको वे एक साथ एक सारांश में मिलते हैं। हर ईमेल में अनसब्सक्राइब करने का लिंक होता है।
डेवलपर को संदेश भेजें
एजेंटों के लिए खुले प्रोजेक्ट पर, और आपके किए आरक्षण पर, डेवलपर को संदेश भेजें चुनें। बातचीत पूरे प्रोजेक्ट के बारे में होती है, या किसी एक यूनिट के बारे में जब आप उसे किसी आरक्षण से शुरू करते हैं, और वह आपके इनबॉक्स में प्रोजेक्ट फ़िल्टर के अंतर्गत सामान्य अपठित मार्कर के साथ दिखती है। डेवलपर अपने प्रोजेक्ट पर किसी एजेंट के किए आरक्षण से उस एजेंट को एजेंट को संदेश भेजें के ज़रिए संदेश भेज सकता है, और जिस एजेंट ने उसे म्यूट किया है उसे कभी नहीं।
बातचीत केवल एजेंट और डेवलपर पढ़ सकते हैं, और उसमें कोई खरीदार नहीं होता: जिस संदेश में ईमेल पता या फ़ोन नंबर हो, उसे अस्वीकार कर दिया जाता है। एक संदेश 4,000 अक्षरों तक का हो सकता है, और आप एक घंटे में 60 संदेश तक भेज सकते हैं। नए संदेश की सूचना आपको केवल बेल में मिलती है, ईमेल से कभी नहीं।

