Como funcionam os alertas de novos empreendimentos e as mensagens para uma incorporadora?
Quando uma incorporadora publica um novo projeto, os corretores de imóveis que atuam na região dele são avisados uma única vez, no sino e por e-mail. Você escolhe suas regiões e pode silenciar uma incorporadora. Você também pode enviar uma mensagem à incorporadora sobre um projeto.
Estes recursos fazem parte do Developer Launch Platform (veja "O que é o Developer Launch Platform?"). A incorporadora decide quais corretores de imóveis ficam sabendo de um projeto, e cada corretor de imóveis decide quais alertas quer receber.
Para a incorporadora: quem será alertado
Em um projeto, abra a aba Público, Quem será alertado. Escolha o país do projeto e, se quiser, uma província ou estado, uma cidade, um bairro ou um raio de 1 a 200 km ao redor do projeto, o que exige a localização do projeto no mapa. Quando você publica o projeto, o Housing Market alerta os corretores de imóveis que atuam nessa região, por notificação e por e-mail. Nada é enviado enquanto o projeto é um rascunho.
Você vê apenas um número, Cerca de tantos corretores de imóveis serão alertados. Os nomes e os dados de contato dos corretores de imóveis nunca são mostrados a você, e um corretor de imóveis só entra em contato com você se responder ou reservar uma unidade. Os corretores de imóveis que silenciaram você, desativaram esses alertas ou atingiram o limite semanal não são contados. Os alertas saem uma única vez, na primeira vez que um projeto é publicado: editar o projeto ou mudar o público depois nunca envia um segundo alerta, e o público não pode mais ser alterado depois que o projeto foi anunciado.
Para o corretor de imóveis: escolha quais alertas você recebe
Em Imóveis, Novos empreendimentos, abra a aba Alertas. Países desativa os países sobre os quais você não quer alertas. Onde eu atuo lista os lugares em que você atua, por país, província ou estado, cidade e bairro; as incorporadoras escolhem corretores de imóveis por região e, sem nenhuma região, é usado o país da sua conta. Incorporadoras permite silenciar uma incorporadora, o que interrompe os alertas dos novos projetos dela, enquanto você ainda pode ver os projetos dela, e reativá-la quando quiser.
Como você é avisado, somente pelo sino, somente por e-mail, por ambos ou desativado, e se é na hora ou em um resumo diário, é definido em Configurações, Notificações, em Alertas de novos empreendimentos. O CRM envia no máximo um e-mail de alerta por dia e não mais de três alertas por semana a um corretor de imóveis; se vários projetos forem publicados no mesmo dia, você os recebe juntos em um único resumo. Cada e-mail tem um link para cancelar a inscrição.
Enviar mensagem à incorporadora
Em um projeto aberto aos corretores de imóveis e em uma reserva que você fez, escolha Enviar mensagem à incorporadora. A conversa é sobre o projeto inteiro ou sobre uma unidade, quando você a inicia a partir de uma reserva, e aparece na sua Caixa de entrada no filtro Projetos, com a marcação habitual de não lida. Uma incorporadora pode enviar uma mensagem a um corretor de imóveis a partir de uma reserva feita por ele no projeto dela, usando Enviar mensagem ao corretor, e nunca a um corretor de imóveis que a silenciou.
Somente o corretor de imóveis e a incorporadora podem ler a conversa, e nenhum comprador participa dela: uma mensagem que contenha um endereço de e-mail ou um número de telefone é recusada. Uma mensagem pode ter até 4,000 caracteres, e você pode enviar até 60 mensagens por hora. Você é avisado de uma nova mensagem somente pelo sino, nunca por e-mail.