Bagaimana cara kerja pemberitahuan proyek baru dan pesan ke pengembang?
Saat pengembang menerbitkan proyek baru, agen properti yang bekerja di areanya diberi tahu satu kali, di lonceng dan lewat email. Anda memilih area Anda dan dapat membisukan pengembang. Anda juga dapat mengirim pesan ke pengembang tentang sebuah proyek.
Fitur-fitur ini termasuk dalam Developer Launch Platform (lihat “Apa itu Developer Launch Platform?”). Pengembang menentukan agen properti mana yang mengetahui sebuah proyek, dan setiap agen properti menentukan pemberitahuan mana yang mereka inginkan.
Untuk pengembang: siapa yang akan diberi tahu
Di dalam proyek, buka tab Audiens, Siapa yang akan diberi tahu. Pilih negara proyek dan, jika Anda mau, provinsi atau negara bagian, kota, kecamatan, atau radius 1 sampai 200 km di sekitar proyek, yang memerlukan lokasi peta proyek. Saat Anda menerbitkan proyek, Housing Market memberi tahu agen properti yang bekerja di area tersebut, melalui notifikasi dan email. Tidak ada yang dikirim selama proyek masih berupa draf.
Anda hanya melihat angka, Sekitar sekian agen properti akan diberi tahu. Nama dan detail kontak agen properti tidak pernah ditampilkan kepada Anda, dan agen properti hanya berhubungan dengan Anda jika mereka membalas atau memesan unit. Agen properti yang membisukan Anda, mematikan pemberitahuan ini, atau telah mencapai batas mingguan tidak dihitung. Pemberitahuan dikirim satu kali, saat proyek pertama kali diterbitkan: mengubah proyek atau mengubah audiens kemudian tidak pernah mengirim pemberitahuan kedua, dan audiens tidak dapat diubah lagi setelah proyek diumumkan.
Untuk agen properti: pilih pemberitahuan yang Anda terima
Di bawah Properti, Proyek baru, buka tab Pemberitahuan. Negara mematikan negara yang pemberitahuannya tidak Anda inginkan. Tempat saya bekerja mencantumkan tempat Anda bekerja, menurut negara, provinsi atau negara bagian, kota, dan kecamatan; pengembang memilih agen properti berdasarkan area, dan tanpa area, negara akun Anda yang dipakai. Pengembang memungkinkan Anda membisukan pengembang, yang menghentikan pemberitahuan proyek barunya sementara Anda masih dapat melihat proyeknya, dan membatalkan bisu kapan saja.
Cara Anda diberi tahu, hanya di lonceng, hanya email, keduanya, atau nonaktif, dan apakah langsung atau dalam ringkasan harian, diatur di Pengaturan, Notifikasi, pada Pemberitahuan proyek baru. CRM mengirim paling banyak satu email pemberitahuan per hari dan tidak lebih dari tiga pemberitahuan per minggu kepada seorang agen properti; jika beberapa proyek diterbitkan pada hari yang sama, Anda menerimanya bersama dalam satu ringkasan. Setiap email memiliki tautan untuk berhenti berlangganan.
Kirim pesan ke pengembang
Pada proyek yang terbuka untuk agen properti, dan pada reservasi yang Anda buat, pilih Kirim pesan ke pengembang. Percakapan membahas seluruh proyek, atau satu unit jika Anda memulainya dari sebuah reservasi, dan muncul di Kotak masuk Anda dengan filter Proyek, lengkap dengan penanda belum dibaca seperti biasa. Pengembang dapat mengirim pesan ke agen properti dari reservasi yang dibuat agen properti tersebut pada proyeknya, dengan Kirim pesan ke agen, dan tidak pernah kepada agen properti yang membisukannya.
Hanya agen properti dan pengembang yang dapat membaca percakapan, dan tidak ada pembeli di dalamnya: pesan yang berisi alamat email atau nomor telepon ditolak. Sebuah pesan dapat berisi hingga 4,000 karakter, dan Anda dapat mengirim hingga 60 pesan per jam. Anda diberi tahu tentang pesan baru hanya di lonceng, tidak pernah lewat email.