Apakah yang berlaku selepas saya menghantar pertanyaan tentang hartanah?
Mesej anda dihantar terus melalui e-mel kepada sesiapa yang mengiklankan hartanah itu, dan ia difailkan dalam Pertanyaan mereka. Anda menerima pengesahan melalui e-mel pada masa yang sama.
Borang hubungan pada halaman hartanah menghantar mesej anda kepada ejen hartanah atau pemilik rumah yang mengiklankan hartanah itu. Mereka menerima e-mel serta-merta, dengan nama anda, mesej anda dan butiran hubungan yang anda berikan, serta pautan yang membuka pertanyaan itu dalam papan pemuka mereka sendiri di bawah Pertanyaan.
Mulai saat itu, perbualan adalah antara anda dengan mereka. Mereka boleh menelefon atau menghantar e-mel kepada anda secara terus, atau menjawab dengan Balas pada pertanyaan anda dalam papan pemuka mereka. Balasan yang dihantar dengan cara itu dihantar melalui e-mel ke alamat yang anda berikan pada borang, bersama nama dan alamat e-mel mereka, jadi semak alamat yang anda masukkan.
Jika anda telah log masuk semasa menghantar pertanyaan itu, balasan juga disimpan bersamanya di bawah Pertanyaan dalam papan pemuka anda sendiri, dan Balas di situ menghantar jawapan anda kembali kepada mereka. Untuk menjawab balasan yang sampai kepada anda melalui e-mel, gunakan Balas pada pertanyaan itu dalam papan pemuka anda atau tulis ke alamat e-mel yang diberikan dalam balasan itu.
Pengesahan yang kami hantar kepada anda
Anda menerima pengesahan melalui e-mel pada masa yang sama, ke alamat yang anda berikan pada borang. Ia menamakan ejen hartanah atau pemilik rumah yang menerima pertanyaan anda, memaut hartanah yang menjadi tajuk pertanyaan itu, dan memetik semula mesej anda kepada anda, supaya anda mempunyai rekod tentang apa yang anda hantar dan kepada siapa. Ia datang daripada portal yang anda gunakan dan tidak meminta apa-apa daripada anda.
Jika pengesahan itu tidak sampai, pertanyaan anda masih sampai kepada pengiklan. Kedua-duanya dihantar secara berasingan dan pertanyaan direkodkan sebelum mana-mana daripadanya, jadi pengesahan yang gagal dihantar tidak merugikan anda selain salinannya. Log masuk sebelum anda menghantar pertanyaan juga memfailkannya di bawah Pertanyaan dalam papan pemuka anda sendiri, di mana anda boleh membacanya semula pada bila-bila masa.
Mengapa akaun mungkin dicipta untuk anda
Jika anda menghantar pertanyaan semasa tidak log masuk dan alamat e-mel yang anda gunakan belum pernah dilihat di portal sebelum ini, akaun dicipta untuk alamat itu. Baris persetujuan di bawah borang hubungan ialah tempat anda bersetuju dengannya. Akaun itu dicipta supaya pertanyaan itu mempunyai pemilik dan supaya pertanyaan anda yang seterusnya menyertai sejarah yang sama dan bukannya bermula semula.
Anda tidak diminta memilih kata laluan apabila ini berlaku. Untuk menggunakan akaun itu, pergi ke Log Masuk, pilih Lupa Kata Laluan, dan tetapkan satu bagi alamat e-mel yang sama.