送出物件諮詢後會發生什麼事？

物件頁面上的聯絡表單會將您的訊息傳送給刊登該物件的房仲或屋主。對方會立即收到電子郵件，內含您的姓名、訊息與您提供的聯絡資料，以及一個可在對方自己的儀表板「諮詢」下開啟該諮詢的連結。

從這一刻起，對話就在您與對方之間進行。對方可以直接打電話或寄電子郵件給您，也可以在其儀表板中您的諮詢上使用「回覆」作答。以這種方式送出的回覆，會連同對方的姓名與電子郵件地址，以電子郵件寄到您在表單上提供的地址，因此請檢查您輸入的地址。

如果您送出諮詢時已登入，回覆也會與該諮詢一起保存在您自己儀表板的「詢問」下，在那裡使用「回覆」即可將您的答覆傳回給對方。若要答覆透過電子郵件收到的回覆，請在儀表板中該諮詢上使用「回覆」，或寫信至回覆中提供的電子郵件地址。

我們寄給您的確認郵件

您會同時收到一封確認郵件，寄到您在表單上提供的地址。郵件中會列出收到您諮詢的房仲或屋主、連結到該諮詢所針對的物件，並引述您的訊息，讓您留有送出內容與收件對象的紀錄。它由您所使用的入口網站寄出，不需要您做任何事。

如果沒有收到該確認郵件，您的諮詢仍已送達廣告主。這兩者是分開寄送的，而且諮詢會先於兩者被記錄，因此確認郵件寄送失敗，只會讓您少了一份副本。在送出諮詢之前先登入，也會將其歸入您自己儀表板的「諮詢」下，您可以隨時回頭閱讀。

為什麼可能會為您建立帳號

如果您在未登入時送出諮詢，且您所使用的電子郵件地址先前從未出現在入口網站上，系統會為該地址建立帳號。聯絡表單下方的同意聲明，就是您表示同意之處。建立帳號是為了讓該諮詢有所屬的擁有者，並讓您的下一則諮詢能併入同一份紀錄，而不必重新開始。

發生這種情況時，不會要求您選擇密碼。若要使用該帳號，請前往「登入」，選擇「忘記密碼」，並針對同一個電子郵件地址設定密碼。