Μπορώ να παρακολουθώ την επικοινωνία με αγοραστές;
Ναι. Το εισερχόμενο κρατά μία συνομιλία ανά άτομο, και κάθε επαφή έχει χρονολόγιο με όλα όσα έχουν συμβεί μαζί της, σε όλα τα πλάνα.
Το εισερχόμενο συγκεντρώνει τα αιτήματα της πύλης και τις απαντήσεις σας, τους υποψήφιους πελάτες του Housing Market Ads και τα email που στέλνετε από το CRM σε μία συνομιλία ανά άτομο. Κάθε επαφή έχει επίσης χρονολόγιο, σημειώσεις, σχόλια, αρχεία και τα εκκρεμή follow-up, ώστε να συνεχίσετε μια συζήτηση μετά από τρεις εβδομάδες χωρίς να την ανασυνθέσετε από μνήμης.
Αυτό που το CRM δεν κάνει ακόμη είναι να διαβάζει το δικό σας γραμματοκιβώτιο, να μεταφέρει το WhatsApp ή να συγκεντρώνει τα αιτήματα που δέχεται ένας ιστότοπος Housing Market Cloud. Ο αμφίδρομος συγχρονισμός με το γραμματοκιβώτιό σας στο Gmail ή στο Microsoft 365, η αποστολή μέσω WhatsApp Business και η σύνδεση με το Cloud είναι υπό κατασκευή. Στο Pro μπορείτε να κρατάτε πρότυπα WhatsApp και να ανοίγετε το WhatsApp στο κινητό με το κείμενο έτοιμο — δείτε «Πώς λειτουργούν τα πρότυπα WhatsApp;». Με το ημερολόγιό σας τα πράγματα είναι διαφορετικά: στο Pro, το Google Calendar και το Outlook συγχρονίζονται ήδη με το CRM και προς τις δύο κατευθύνσεις — δείτε «Μπορώ να συγχρονίσω το CRM με το ημερολόγιό μου;».