क्या मैं देख सकता हूँ कि कोई लीड कौन-सी लिस्टिंग देख रही है?
जहाँ पोर्टल जानता है कि खरीदार कौन है और खरीदार ने इसकी सहमति दी है, वहाँ लीड के रिकॉर्ड में वे लिस्टिंग दिखती हैं जिन्हें वह देख रहा है। कई लीड के लिए यह खाली होता है, और ऐसा होना अपेक्षित है।
लीड रिकॉर्ड में ब्राउज़िंग इतिहास का पैनल होता है: खरीदार ने पोर्टल पर कौन-सी लिस्टिंग देखीं, और कब। यह हर प्लान पर है, और यही जानकारी Pro लीड स्कोर के पोर्टल वाले हिस्से में जाती है।
यह अक्सर खाली होता है, और हर कारण जायज़ है:
- लीड CRM में हाथ से दर्ज की गई थी, इसलिए वह कभी किसी पोर्टल से आई ही नहीं।
- खरीदार ने साइन इन किए बिना पूछताछ की, इसलिए पोर्टल नहीं जानता कि वह कौन था।
- खरीदार ने अपनी ब्राउज़िंग दर्ज किए जाने की सहमति नहीं दी है। उस सहमति के बिना कुछ भी नहीं रखा जाता।
इसलिए खाली पैनल का मतलब यह नहीं कि खरीदार की रुचि नहीं है — बस इतना कि प्लेटफ़ॉर्म को आपको दिखाने के लिए कुछ भी देने की अनुमति नहीं है।