क्या Housing Market मेरे किरायेदारों से किराया वसूलता है?
नहीं। Housing Market Group सॉफ़्टवेयर है। यह दर्ज करता है कि कितना देय है और आपने क्या प्राप्त चिह्नित किया, और कभी कोई भुगतान नहीं लेता, पैसा नहीं रखता और उसे मालिक तथा किरायेदार के बीच नहीं भेजता।
नहीं, और यह कोई छूटी हुई सुविधा नहीं, एक फ़ैसला है। Housing Market Group सॉफ़्टवेयर है: संपत्ति प्रबंधन में कहीं भी, किसी भी प्लान पर, किसी भी देश में न भुगतान प्रोसेसिंग है, न वसूली, न एस्क्रो और न कोई भुगतान मार्ग। स्क्रीन हर प्लान पर यह कहती है, क्योंकि इस श्रेणी का लगभग हर दूसरा उत्पाद किराया वसूलता ज़रूर है और यह बात आपको खरीदने के बाद नहीं, पहले पढ़नी चाहिए।
किराया दर्ज करने का मतलब क्या है
CRM उन तारीखों को दर्ज करता है जिन पर किसी इकाई का किराया देय होता है — पूरी किरायेदारी एक साथ, मार्च से बारह महीने — और फिर उनमें से हर एक के लिए तीन हालतें रखता है: देय, प्राप्त, या माफ़। महीने की 31 तारीख पर टिकी मासिक माँग छोटे महीने में अगले महीने में फिसलने के बजाय उसी महीने के आख़िरी दिन देय होती है, इसलिए 31 जनवरी पर टिका किराया 3 मार्च को नहीं, फ़रवरी के आख़िर में देय होता है। 3 मार्च वही है जो एक भोला कैलेंडर देता है, और जिसे दफ़्तर वरना हर साल हाथ से सुधारता।
पैसा आने पर आपके दफ़्तर का कोई व्यक्ति उस माँग को प्राप्त चिह्नित करता है। CRM यह रखता है कि किसने ऐसा कहा और कब कहा, साथ में वह तारीख भी जब पैसा असल में आया — पहली को आया और चार तारीख को दर्ज हुआ किराया पहली का ही है। ये दोनों तारीखें जान-बूझकर अलग रखी जाती हैं: Housing Market के भीतर असल में जो कुछ होता है वह किसी नामी व्यक्ति का कथन भर है, और सूखा-सा "भुगतान हुआ" ऐसी रसीद जैसा लगता जो इस सिस्टम को कभी मिली ही नहीं।
आंशिक भुगतान जैसी कोई हालत नहीं है। आधा किराया किसी बकाया की ओर बढ़ता हुआ पड़ाव नहीं है, क्योंकि बकाया खाता-बही तक ले जाता है और खाता-बही ही वह चीज़ है जो यह उत्पाद जान-बूझकर नहीं रखता। किस्तें अलग-अलग माँगें हैं।
समय से पीछे, और यह किसे पता चलता है
कोई माँग तब समय से पीछे होती है जब वह अब भी देय है और उसकी तारीख निकल चुकी है। इसकी गणना तब होती है जब आप पूछते हैं, वह कहीं रखी नहीं जाती, इसलिए एक घंटा पहले देय हुई माँग रात के जॉब का इंतज़ार किए बिना पहले ही समय से पीछे होती है।
याद-सूचना आपके दफ़्तर को जाती है, किरायेदार को कभी नहीं। CRM को बस इतना पता है कि आपके दफ़्तर में किसी ने खाना टिक नहीं किया; उसने न पैसा लिया और न वह बता सकता है कि पैसा आया या नहीं। इतने भर सबूत पर किसी किरायेदार से यह कहना कि वह देर कर रहा है, ऐसा दावा है जिसका हक़ इस उत्पाद को नहीं है, और आपका किरायेदार आपका क्लाइंट है, हमारा नहीं। ठीक इसी वजह से शब्द हर भाषा में "भुगतान नहीं हुआ" नहीं, "प्राप्त होना दर्ज नहीं है" हैं।
किराए की माँगें अभी ऐसी चीज़ नहीं हैं जिन्हें आप संपत्ति प्रबंधन स्क्रीन पर तय करते हों: वह स्क्रीन आज इकाइयों का रजिस्टर दिखाती है। ऊपर लिखा नियम वह हिस्सा है जो बदलेगा नहीं।

