Bolehkah saya melihat penyenaraian yang telah dilayari oleh seorang prospek?
Jika portal mengetahui siapa pembeli itu dan dia telah bersetuju, rekod prospek menunjukkan penyenaraian yang telah dilihatnya. Bagi banyak prospek ia kosong, dan itu dijangka.
Rekod prospek mempunyai panel sejarah semakan: penyenaraian yang telah dilihat oleh pembeli di portal, dan bilanya. Ia tersedia pada setiap pelan, dan ia maklumat yang sama yang menyumbang kepada bahagian portal dalam markah prospek Pro.
Panel ini sering kosong, dan setiap sebabnya munasabah:
- Prospek itu ditaip ke dalam CRM secara manual, jadi ia tidak pernah datang daripada portal.
- Pembeli membuat pertanyaan tanpa log masuk, jadi portal tidak tahu siapa dia.
- Pembeli tidak bersetuju semakannya direkodkan. Tanpa persetujuan itu, tiada apa-apa disimpan.
Oleh itu, panel yang kosong tidak bermakna pembeli tidak berminat — hanya bahawa tiada apa-apa yang dibenarkan untuk ditunjukkan oleh platform kepada anda.