我可以看到潛在客戶瀏覽過哪些物件嗎?
若入口網站知道買方是誰,且對方已同意,潛在客戶的紀錄會顯示他們瀏覽過的物件。許多潛在客戶的這一欄是空的,這是正常的。
潛在客戶紀錄中有瀏覽紀錄面板:買方在入口網站上瀏覽過的物件,以及瀏覽時間。所有方案都有這個面板,而它的資訊也正是 Pro 潛在客戶評分中入口網站部分的來源。
這個面板經常是空的,而每一個原因都是正當的:
- 潛在客戶是手動輸入 CRM 的,因此從來不是來自入口網站。
- 買方沒有登入就提出詢問,因此入口網站不知道對方是誰。
- 買方沒有同意記錄其瀏覽行為。沒有這項同意,就不會保存任何資料。
因此,面板是空的並不代表買方沒有興趣——只代表平台沒有任何可以讓您看到的資訊。

