Tôi có thể xem một khách tiềm năng đã duyệt những tin đăng nào không?
Khi cổng biết người mua là ai và họ đã đồng ý, hồ sơ của khách tiềm năng sẽ hiển thị những tin đăng họ đã xem. Với nhiều khách tiềm năng, phần này trống, và điều đó là bình thường.
Hồ sơ khách tiềm năng có một bảng lịch sử duyệt tin: những tin đăng người mua đã xem trên cổng, và thời điểm xem. Bảng này có ở mọi gói, và đó cũng là thông tin cung cấp cho phần cổng trong điểm số khách tiềm năng của gói Pro.
Bảng này thường trống, và mỗi lý do đều hợp lệ:
- Khách tiềm năng được nhập tay vào CRM, nên chưa bao giờ đến từ cổng.
- Người mua gửi yêu cầu mà không đăng nhập, nên cổng không biết họ là ai.
- Người mua chưa đồng ý cho ghi lại hoạt động duyệt tin của họ. Không có sự đồng ý đó thì không có gì được lưu.
Vì vậy, bảng trống không có nghĩa là người mua không quan tâm — chỉ có nghĩa là không có gì nền tảng được phép cho bạn xem.