Sehe ich, welche Inserate sich ein Lead angesehen hat?
Wenn das Portal weiß, wer der Käufer ist, und er zugestimmt hat, zeigt der Datensatz eines Leads die Inserate, die er sich angesehen hat. Bei vielen Leads ist er leer, und das ist normal.
Der Lead-Datensatz hat einen Bereich für den Browserverlauf: die Inserate, die sich der Käufer im Portal angesehen hat, und wann. Er ist in jedem Tarif vorhanden und enthält dieselben Informationen, die in den Portalanteil einer Pro-Lead-Bewertung einfließen.
Oft ist er leer, und jeder der Gründe dafür ist legitim:
- Der Lead wurde von Hand im CRM erfasst und kam also nie aus einem Portal.
- Der Käufer hat angefragt, ohne sich anzumelden, daher weiß das Portal nicht, wer er war.
- Der Käufer hat der Aufzeichnung seines Surfverhaltens nicht zugestimmt. Ohne diese Einwilligung wird nichts gespeichert.
Ein leerer Bereich bedeutet also nicht, dass ein Käufer kein Interesse hat – nur, dass die Plattform Ihnen nichts zeigen darf.