Γιατί βλέπω μόνο το πρώτο μέρος του οδηγού μου;
Επειδή το δωρεάν πρόγραμμα εμφανίζει προεπισκόπηση των δύο πρώτων ενοτήτων. Το υπόλοιπο του οδηγού υπάρχει και εμφανίζεται στο Insights Pro.
Πρόβλημα
Η προεπισκόπηση του οδηγού στο Content studio σταματά μετά από δύο ενότητες, η επιλογή αναφοράς εμφανίζεται με κλειδαριά και το κουμπί λήψης προσφέρει αναβάθμιση αντί για PDF.
Πιθανότερη αιτία
Βρίσκεστε στο δωρεάν πρόγραμμα. Η δωρεάν προεπισκόπηση εμφανίζει σκόπιμα τις δύο πρώτες ενότητες, ώστε να δείτε πώς είναι ένας οδηγός πριν πληρώσετε για αυτόν. Τίποτα δεν απέτυχε και τίποτα δεν λείπει από τον οδηγό σας — οι υπόλοιπες ενότητες απλώς δεν εμφανίζονται.
Τι να κάνετε
- Αποθηκεύστε τον οδηγό. Αποθηκεύεται ολόκληρος, επομένως δεν χάνεται τίποτα όσο αποφασίζετε.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και στη συνέχεια τη Χρέωση και ελέγξτε ποιος είναι αυτή τη στιγμή ο λογαριασμός σας. Αν αναφέρει δωρεάν έρευνα, αυτή είναι η εξήγηση.
- Αν θέλετε ολόκληρο τον οδηγό, τη διάταξη αναφοράς, τις επιλογές ενοτήτων και το PDF, αυτό είναι το Insights Pro, με $19/μήνα.
Αν εξακολουθεί να μη λειτουργεί
- Αν ο λογαριασμός σας εμφανίζει ήδη Pro και ο οδηγός εξακολουθεί να είναι περικομμένος, αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά. Η σελίδα διαβάζει το πρόγραμμά σας κατά τη φόρτωση, επομένως ένα πρόγραμμα που άλλαξε ενώ η καρτέλα ήταν ανοιχτή δεν θα ληφθεί υπόψη μέχρι να ξαναφορτωθεί.
- Αν εμφανίζει Pro και η επαναφόρτωση δεν το διορθώνει, σημειώστε την αγορά και τον οδηγό στον οποίο εργαζόσασταν και επικοινωνήστε με την υποστήριξη με αυτά τα στοιχεία.