为什么我只能看到指南的前半部分？

问题

“内容工作室”中的指南预览在两个部分之后就停止了，报告选项带有锁定标识，下载按钮提示升级而不是提供 PDF。

最可能的原因

您使用的是免费方案。免费预览有意只显示前两个部分，以便您在付费之前了解指南的样子。没有任何内容出错，您的指南也没有缺失任何内容——其余部分只是没有显示。

处理方法

• 保存指南。它会被完整保存，因此在您作决定期间不会丢失任何内容。
• 打开“设置”，然后打开“账单”，查看您的账户目前是什么方案。如果显示为免费研究，那就是原因所在。
• 如果您想要完整的指南、报告版式、各部分的控制功能和 PDF，那就是 Insights Pro，每月 19 美元。

如果仍然无法使用

• 如果您的账户已显示为 Pro，而指南仍然被截断，请退出登录后重新登录。页面在加载时读取您的方案，因此在标签页打开期间发生变化的方案，要等到重新加载后才会被识别。
• 如果显示为 Pro 且重新加载也没有解决问题，请记下您所处理的市场和指南，并携带这些信息联系支持团队。