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為什麼我只能看到指南的前半部分?

因為免費方案只預覽前兩個區段。指南的其餘部分是存在的,並會在 Insights Pro 中顯示。

問題

Content studio 中的指南預覽在兩個區段之後就停止,報告選項顯示為鎖定,而下載按鈕提供的是升級,而不是 PDF。

最可能的原因

您使用的是免費方案。免費預覽刻意只顯示前兩個區段,讓您在付費之前先看看指南的樣子。沒有任何東西失敗,您的指南也沒有缺少任何內容,其餘區段只是不顯示而已。

該怎麼做

  • 儲存指南。它會完整儲存,因此在您決定的期間不會遺失任何內容。
  • 開啟「設定」,再開啟「帳務」,確認您的帳號目前是什麼方案。如果顯示為免費研究,這就是原因。
  • 如果您想要完整的指南、報告版面、區段控制與 PDF,那就是 Insights Pro,每月 $19。

如果仍然無法解決

  • 如果您的帳號已顯示為 Pro,但指南仍被截斷,請登出後再重新登入。頁面會在載入時讀取您的方案,因此在分頁開啟期間變更的方案,要等到重新載入才會被偵測到。
  • 如果顯示為 Pro 而重新載入也無法解決,請記下您正在處理的市場與指南,並連同這些資料聯絡客服。

仍需要協助嗎?

如果這未能解答您的問題,請與我們聯絡,我們會提供協助。

聯絡支援團隊