ガイドの最初の部分しか表示されないのはなぜですか?

問題

コンテンツスタジオのガイドのプレビューが2つのセクションで止まり、レポートのオプションにはロックが表示され、ダウンロードのボタンは PDF ではなくアップグレードを案内します。

最も可能性の高い原因

無料プランをお使いです。無料のプレビューでは、有料プランに申し込む前にガイドがどのようなものかを確認できるよう、意図的に最初の2つのセクションが表示されます。何かが失敗したわけでも、ガイドから何かが失われたわけでもありません。残りのセクションが、単に表示されていないだけです。

対処方法

• ガイドを保存します。ガイドは全体が保存されるため、検討している間に失われるものはありません。
• 「設定」、「請求」の順に開き、アカウントの現在のプランを確認します。「無料の調査」と表示されていれば、それが理由です。
• ガイド全体、レポートのレイアウト、セクションの管理、PDF が必要な場合は、月額 $19 の Insights Pro になります。

それでも解決しない場合

• アカウントにすでに Pro と表示されているのに、ガイドが途中までしか表示されない場合は、いったんサインアウトして、もう一度サインインしてください。ページは読み込み時にプランを取得するため、タブを開いている間に変わったプランは、再読み込みするまで反映されません。
• Pro と表示されていて、再読み込みしても直らない場合は、作業していた市場とガイドを控えて、その内容を添えてサポートにお問い合わせください。