Bisakah saya mengatur prospek ke dalam tahap yang berbeda?
Bisa, di papan Kanban dengan lima kolom tetap: Tugas baru, Peninjauan, Negosiasi, Transaksi selesai, dan Transaksi gagal. Kolom tidak dapat diganti namanya atau ditambah.
Di bilah samping, buka Tugas lalu seret prospek di sepanjang papan melalui kolom-kolomnya:
- Tugas baru
- Peninjauan
- Negosiasi
- Transaksi selesai
- Transaksi gagal
Susunan itu tetap. Jawaban ini dulu menyebut tahapnya bisa disesuaikan, padahal tidak — tahap tidak dapat diganti namanya, diurutkan ulang, atau ditambah dari dalam produk. Sebaiknya Anda mengetahuinya sebelum merencanakan alur kerja dengan kolom keenam.
Selain tahap, ada dua sumbu lain, dan keduanya menjadi dasar filter papan: status (baru, telepon balik, balas pesan, selesai) dan apakah prospek itu untuk jual atau sewa. Prospek yang lama tidak disentuh siapa pun juga memunculkan notifikasinya sendiri, alih-alih menunggu disadari.