Bagaimana cara kerja rujukan lintas negara?
Rujuk klien kepada agen di negara Housing Market lain dan catat rujukan serta biaya yang disepakati. Tidak ada uang yang melewati CRM. Fitur ini bagian dari paket Pro.
Di Pemasaran, pilih Rujukan lintas negara. Untuk menerima klien, bergabunglah dengan jaringan rujukan: pilih bahasa yang dapat Anda gunakan untuk melayani klien, tambahkan satu baris yang dibaca agen lain sebelum memilih Anda, dan aktifkan penerimaan rujukan. Agen lain kemudian dapat menemukan Anda berdasarkan nama, perusahaan, pasar, dan bahasa. Saat mencari, hanya agen dari pasar lain yang sudah bergabung yang muncul.
Untuk merujuk klien, pilih agen, beri klien label singkat, nama dan email klien, serta apa yang klien inginkan, lalu centang bahwa klien setuju diperkenalkan. Jangan menaruh detail kontak di deskripsi. Agen lain melihat label dan deskripsi lebih dulu. Nama, email, dan telepon klien baru sampai kepadanya jika ia menerima. Jika ia menolak, Anda menarik rujukan, atau tidak ada yang menjawab tepat waktu, semuanya dihapus.
Anda dapat mencatat biaya yang disepakati: tanpa biaya, persentase dari komisinya, atau jumlah tetap. Housing Market hanya mencatatnya. Biaya diselesaikan di antara Anda berdua dan Anda menandainya di sini sebagai dibayar, diterima, atau dibebaskan. Agen yang menerima rujukan hanya boleh memakai detail itu untuk menghubungi klien tentang rujukan tersebut, dan tidak boleh memasukkannya ke daftar pemasaran atau membagikannya kepada siapa pun kecuali klien menyetujui secara terpisah.
Setiap rujukan menampilkan statusnya: Menunggu jawaban, Diterima, Ditolak, Ditarik, Kedaluwarsa, Selesai dengan transaksi, atau Selesai tanpa transaksi, dan menyimpan riwayat. Catatan disimpan selama jumlah bulan yang disebutkan layar, agar kedua agen dapat melihat hasilnya; setelah itu data pribadi klien dihapus darinya.