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跨国转介如何运作?

把客户转介给另一个 Housing Market 国家的经纪人,并跟踪转介和约定的费用。资金不经过 CRM。属于 Pro 套餐。

在“营销”下选择“跨国转介”。要接收客户,请加入转介网络:选择您能服务客户的语言,添加一句话供其他经纪人在选择您之前阅读,并开启接收转介。其他经纪人随后可以按姓名、公司、市场和语言找到您。搜索时,只会显示其他市场中已加入的经纪人。

要转介客户,请选择一位经纪人,给客户一个简短的标签,填写客户的姓名、邮箱以及客户的需求,并勾选客户同意被介绍。不要在说明中放联系方式。对方经纪人先看到标签和说明。客户的姓名、邮箱和电话只有在对方接受后才会送达。如果对方拒绝、您撤回转介,或无人及时回复,这些信息都会被删除。

您可以记录约定的费用:无、对方佣金的一定比例,或固定金额。Housing Market 只做记录。费用由你们双方自行结清,您在这里标记为已付、已收或已免除。接收转介的经纪人只能使用这些信息就该转介联系客户,除非客户另行同意,否则不得把它们加入营销名单或与任何人分享。

每个转介都会显示其状态:等待回复、已接受、已婉拒、已撤回、已过期、已成交或未成交结束,并保留历史记录。记录会保存屏幕上注明的月数,以便两位经纪人都能看到结果;之后客户的个人信息会从记录中删除。

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