Bagaimana saya menaik taraf, menambah pengguna atau membatalkan langganan?

Pada komputer, pilih Tetapan (ikon gear) di bahagian atas skrin dan kemudian Pelan dan bil. Hanya pemilik akaun boleh membeli atau mengubah apa-apa; rakan sekerja dalam akaun Business melihat bahawa akaun itu dibilkan melalui pemilik.

Beralih ke Pro atau Business

Di bawah Pelan, pilih Beralih ke Pro (29 USD sebulan) atau Beralih ke Business (99 USD sebulan) dan bayar di halaman pembayaran yang selamat. Anda dibawa kembali ke Pelan dan bil, yang menunjukkan pelan baharu anda. Harga dalam dolar AS di semua tempat.

Pengguna pada Business

Business merangkumi sehingga 10 pengguna. Untuk menambah lagi, pilih Tukar bilangan pengguna dan tetapkan jumlahnya; setiap pengguna tambahan berharga 5 USD sebulan, dicaj atau dikreditkan secara pro rata pada invois seterusnya. Anda tidak boleh menetapkan kurang daripada pengguna sedia ada ditambah pengguna yang telah anda jemput. Kad itu ada pada setiap pelan, bukan hanya Business: pada pelan percuma dan Pro ia menerangkan bahawa pengguna tambahan datang bersama Business dan menawarkan naik taraf itu, dan bukannya memaparkan kawalan yang tidak mungkin berfungsi.

Jika akaun anda sendiri tidak dapat menyelesaikan perubahan itu dalam talian, kad itu menyatakannya dan meminta anda menghubungi sokongan, dan bukannya melukis butang yang pasti gagal. Dan menetapkan nombor ini hanya tentang berapa ramai pengguna yang anda bayar — orangnya sendiri menyertai melalui jemputan e-mel daripada halaman Pasukan, tidak pernah dengan ditaip di sini.

Import daripada fail

Import daripada fail adalah percuma pada setiap pelan, jadi tiada apa-apa yang perlu dibeli untuknya di sini. Akaun yang sudah mempunyai tambahan Importer mengekalkannya seperti sebelum ini.

Menukar kad, invois dan pembatalan

Pilih Urus bil. Ia membuka halaman bil yang selamat, di mana anda boleh menukar pelan, mengemas kini kad, memuat turun invois atau membatalkan langganan, dan kemudian membawa anda kembali. Apabila pelan berbayar tamat, akaun kembali ke pelan percuma: tiada apa-apa dipadam dan CRM teras terus berfungsi. Membatalkan Importer hanya mematikan Importer.

Jika Urus bil tidak dapat dibuka, CRM memberitahu anda sebabnya dan bukan sekadar gagal. Ia menyatakan bahawa pengurusan bil tidak tersedia buat sementara waktu, bahawa pelan dan data anda tidak terjejas, dan meminta anda menghubungi sokongan supaya kami boleh membuat perubahan itu untuk anda. Ayat itu bermaksud penyedia pembayaran menolak permintaan tersebut kerana cara akaun itu disediakan, jadi menekan butang itu sekali lagi tidak akan membantu — dan tiada apa-apa yang dicaj, dibatalkan atau diubah sementara itu.