Comment passer à un plan supérieur, ajouter des utilisateurs ou résilier ?

Sur un ordinateur, choisissez Paramètres (l’engrenage) en haut de l’écran, puis Offre et facturation. Seul le titulaire du compte peut acheter ou modifier quoi que ce soit ; ses collègues sur un compte Business voient que le compte est facturé via le titulaire.

Passer à Pro ou à Business

Sous Offres, choisissez Passer à Pro (29 USD par mois) ou Passer à Business (99 USD par mois) et payez sur la page de paiement Stripe. Vous revenez ensuite sur Offre et facturation, qui affiche votre nouveau plan. Les prix sont en dollars américains partout.

Utilisateurs avec Business

Business inclut jusqu’à 10 utilisateurs. Pour en ajouter, choisissez Modifier le nombre d’utilisateurs et indiquez le total ; chaque utilisateur supplémentaire coûte 5 USD par mois, facturé ou crédité au prorata sur la prochaine facture. Vous ne pouvez pas descendre en dessous du nombre d’utilisateurs actifs, plus ceux que vous avez invités.

Le module Importateur

Choisissez Ajouter l’Importateur pour ajouter l’import de biens pour 29 USD par mois, sur n’importe quel plan.

Changer de carte, factures et résiliation

Choisissez Gérer la facturation. Cela ouvre la page de facturation de Stripe, où vous pouvez changer de plan, mettre à jour votre carte, télécharger vos factures ou résilier, puis vous ramène dans le CRM. Lorsqu’un plan payant prend fin, le compte revient au plan gratuit : rien n’est supprimé et le CRM de base continue de fonctionner. Résilier l’Importateur ne désactive que l’Importateur.