如何把线索转为交易?
打开线索,选择“转为交易”。交易会保留这条线索、它的联系人、房源以及负责的经纪人,您再填写货币和报价。交易跟踪包含在 Pro 和 Business 套餐中。
交易是一笔买卖中与钱有关的那一面:房产值多少、您的佣金是多少、这笔买卖是在哪些日期上定下来的,以及款项走到了哪一步。它通常是一条线索的延续,而不是您重新录入的新记录——您已经进行过的沟通会一并留在它身上。
从线索开始
- 打开线索。线索上的“交易”面板会显示有多少笔交易关联到这条线索。
- 选择“转为交易”。在这条线索还没有交易之前,这个按钮一直可用;一条线索不能转成第二笔交易。
- 选择交易使用的货币。这是线索唯一无法告诉 CRM 的信息,所以需要您来选。
- 如果已经有报价,填写报价和提出报价的日期。两项都是选填。
- 选择“创建交易”。
交易会继承线索、它的联系人、房源以及负责的经纪人,因此没有任何内容需要录入两次。消息仍留在线索上,交易的时间线从那里读取:一段对话,一个归处。您也可以在“交易”页面用“新建交易”开启一笔从来不是线索的交易——例如上门客户。
交易记录哪些内容
在菜单中打开“团队和报告”下的“交易”。每笔交易都带有“交易名称”、“报价”和“金额”、“货币”,以及“佣金”——按金额的百分比,或者固定费用。“关键日期”下有三个日期:“报价日期”“达成一致日期”和“完成日期”。只有三个,这是有意为之。Housing Market Group 所在的各个市场,各自用自己的法律文书来完成一笔买卖,而这三个日期是所有市场都会有的,只是叫法不同;您所在市场还需要的其他环节,请用您自己的措辞写进交易的清单里。
一笔交易只用一种货币,并且始终保持这种货币。系统不做任何换算,CRM 中任何地方都不会把两种货币的数字相加。
五种状态
- 待定——预计会发生,尚未达成一致。
- 已成交——已达成一致并已赚得,但尚未开票。
- 已开票——已开票,款项仍未收到。
- 已付款——已收到。任何交易都不会再从“已付款”移出。
- 已流失——如果又有了转机,已流失的交易可以改回“待定”。
“更改状态”会移动一笔交易,并询问这是什么时候发生的(今天可留空),对已流失的交易还会询问原因。日期不能是未来的日期;交易从当前状态无法做到的变更会被直接拒绝,而不会只做一半。
交易结束之后
“归档”会把交易从您的列表中移出,并保留它上面的一切;“查看归档”可以再找到它,“恢复”会把它拿回来。已归档的交易在被恢复之前不会出现在任何列表、任何预测、任何报告、任何控制台数字和任何联系人时间线中。“删除”同样是归档:一条佣金记录以及各方对它的主张,不该被一次点击摧毁。
交易跟踪包含在 Pro 和 Business 套餐中。在免费套餐上,页面会直接说明这一点,而不是画出一堆点了会被拒绝的控件。佣金分配、“预测”标签页和“结算表”标签页包含在 Business 中——请参阅“如何为交易开票,谁又应得多少?”。

