DDproperty 的咨询在 Housing Market CRM 中会怎样处理？
每条咨询都会作为来源为 DDproperty 的线索送达，附带咨询者的姓名、电话和电子邮件，以及所咨询的房源。同一条咨询送达两次只计一次。
DDproperty 发来咨询时，CRM 会根据姓名、电话和电子邮件查找或创建联系人，并创建来源为 DDproperty 的线索。线索的描述列出咨询的内容：DDproperty 房源编号、项目名称、出售还是出租、价格、位置，以及您为该房源填写的参考备注，方便您在自己的房源中找到这套房子。线索沿用原始咨询的时间，因此延迟送达的咨询不会显得过时。
联系人通过相同的电子邮件，或相同的电话和姓名来识别，已有联系人的信息绝不会被覆盖。如果此人已有一条未结束的 DDproperty 线索，新咨询会作为备注添加到该线索，而不是新建第二张卡片；同一条咨询送达两次（例如超时后的重试）只计一次。
如果咨询者通过 WhatsApp 联系，线索会注明，新联系人会把该号码记为 WhatsApp 号码。如果 DDproperty 提示咨询者可能是另一位经纪人，时间线上的内部备注会注明；这只是提示，不会决定任何事。咨询者所用 DDproperty 站点的语言会写入新联系人的备注。
CRM 会把原始消息按 DDproperty 发送的原样保留 30 天，以便调查问题，之后删除；联系人和线索会保留。导入只会创建联系人和线索。它不会把此人加入任何营销名单，也不会记录营销同意；要向其发送营销邮件，您需要获得其同意，与其他联系人一样。