هل يوجد سجل تدقيق؟
نعم. يسجّل النظام من غيّر ماذا ومتى في الحساب منذ يوم فتحه، وقراءة السجل جزء من Business.
يجيب سجل التدقيق عن أسئلة مثل: من أعاد إسناد عميل محتمل، ومن حذف جهة اتصال، وهل غيّرت جلسة دعم فني سجّلت الدخول إلى الحساب أي شيء.
تُكتب الإدخالات في كل خطة منذ يوم فتح الحساب، لأن التاريخ لا يمكن ملؤه لاحقًا: فالمكتب الذي ينتقل إلى Business يجد سجلًا موجودًا بالفعل. وقراءته جزء من Business، لأن الغرض منه إدارة أشخاص آخرين.
من يحق له إدارة المقاعد يقرأ سجل الحساب كله؛ وكل من عداه لا يرى إلا إجراءاته الخاصة. ولا يمكن لأي أحد تعديل الإدخالات أو حذفها، بما في ذلك المسؤول.